.... De ce idiotii de la Vodafone nu sunt in stare sa-si creeze un departament eficient de relatii cu publicul, ca sa nu mai fii nevoit sa stai pe "hold" cite 2 ore pana binevoieste un operator sa-ti raspunda? De ce aproape intotdeauna cind cumperi ceva dintr-un magazin, vinzatorul iti trinteste restul pe masa si uita sa-ti dea bonul de casa, ca sa nu mai vorbesc de faptul ca nici nu ii trece prin cap sa-ti multumeasca pentru faptul ca ai facut cumparaturi de la el, ba mai mult daca tu din reflex spui multumesc ca ai primit ceva de la cineva fie si pe bani, scapa printre dinti un scrisnit "cuplace' " sau te ignora? De ce nimeni nu mai e punctual in tara asta si de ce oamenii nu au nici macar bunul simt sa sune inainte, sa spuna ca intirzie la sedinte sau intilniri? De ce se minte cu obstinatie chiar si atunci cind adevarul e mai mult decit vizibil? De ce administratorii de bloc se poarta infect si te trateaza ca pe ultimul boschetar atunci cind ceri explicatii legate de celebrul fond de rulment, sau de facturile umflate la intretinere? De ce urla semintarii in miez de noapte pe sub balcoane strigindu-si julietele oachese si despuiate sa iasa in strada sa taie frunze la caini si sa scuture soldurile umflate pe ritmuri nemuritoare de manele? De ce? De ce? De ce nu putem fi civilizati? De ce nu putem macar sa nu-i deranjam pe cei de linga noi? Oamenii nu se schimba, dar macar voi, cercetatorilor in toate cele, va rog inventati o pastila de scarba, ca nu mai pot!